Besteld & betaald voor 16:00 = vandaag verzonden
Zodra je op werkdagen een bestelling plaatst en deze betaald voor 16:00 wordt je order dezelfde werkdag nog verzonden!
Postbedrijven
NL & BE: alles wordt met PostNL verzonden.
EU: alles wordt met DPD of DHL verzonden.
Verzendkosten
Track & trace
Verzending & ontvangen
-
Maandag t/m vrijdag – Bestellingen die je van maandag t/m vrijdag vóór 16:00 uur plaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.
-
Weekendbestellingen – Bestellingen die je op vrijdag na 16:00 uur, zaterdag of zondag plaatst, worden op maandag verzonden.
-
Levering binnen Nederland – Binnen Nederland wordt je bestelling doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen bezorgd (PostNL streeft naar levering op de volgende werkdag van dinsdag t/m zaterdag).
-
Levering naar andere Europese landen – De levertijd varieert tussen 2 en 6 werkdagen.
-
Bestellingen na 16:00 uur – Plaats je je bestelling na 16:00 uur, dan wordt deze de eerstvolgende werkdag geleverd.
Verpakking
Alle bestellingen worden in neutrale, discrete verpakkingen verzonden. Er zijn geen zichtbare merk- of product uitingen te zien vanaf de buitenkant. Alleen de standaard verzend informatie staat op de verzenddoos.
Betalen met iDeal
Helaas bieden wij op dit moment (nog) geen betalingen aan met iDeal. We zijn wel in gesprek met een partij. Totdat we dat rond hebben kunnen we helaas alleen betalingen via bankoverschrijving ontvangen. Twijfel je over onze website? Lees hier al onze reviews!
Bankoverschrijving
Ons systeem herkent betalingen automatisch, mits het correcte ordernummer in de omschrijving is vermeld. Dit gebeurt meerdere keren per dag. Je ontvangt automatisch een mail ter bevestiging dat we je betaling hebben ontvangen.
Crypto betalingen
Betalingen met crypto worden automatisch in behandeling genomen zodra de betaling is geslaagd. We bieden veel verschillende crypto valuta aan.
Retouren
Retour aanvragen – Je kunt een retour aanvragen via e-mail of WhatsApp.
Retourkosten – Wij bieden geen gratis retourzending aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanschaffen en versturen van het retourlabel, maar uiteraard helpen we je graag als dat nodig is.
Retourvoorwaarden – Volgens de EU-wetgeving heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Producten moeten ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
Terugbetaling
Terugbetalingsmethode – Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders is overeengekomen.
Verwerkingstijd terugbetaling – Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt nadat de retourzending is ontvangen en goedgekeurd.
Voorwaarden voor terugbetaling – Terugbetalingen worden alleen uitgevoerd wanneer het geretourneerde product voldoet aan de retourvoorwaarden.
Samen werken met ons? Wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen!
Kom in contact met ons
Staat je vraag niet bij onze veelgestelde vragen?
Kom dan in contact met ons via de contactpagina.